Service-pakker i den mail, er der forvaltes direkte af virksomheden Poste Italiane SPA(italiensk post office), som udfører fortoldning af postpakker fra tredje Lande, der er direkte i deres butikker, uden at præsentere varerne på det toldsted, resterende dermed ansvarlig for den korrekte gennemførelse af told operationer. Det angiver, at der ikke pakke er tilbageholdt i tolden, Kontorer, mens den befinder sig i virksomhedens faciliteter, Poste Italiane, selv om der er ofte givet urigtige oplysninger om omstændigheder af pakker i kontorer af denne myndighed. Yderligere oplysninger kan fås ved at høre den web-side Endelig, Agenturet af Told-og Monopoler er ikke ansvarlig for forkerte oplysninger om emnetAgenturet også ansvarlig for de vanskeligheder med at kontakte personale dedikeret til håndtering af post kontor-og Call Center-af samme firma, som det personale, der er tildelt til denne opgave er ikke Agenturets personale er af Told-og Monopoler.
Derfor, for at få oplysninger om status for sagen eller opgaver at udføre i forbindelse med fortoldning af forsendelser, samt for eventuelle fejl eller forsinkelser i leveringen, skal du kontakte kontorer Poste Italiane SpA, med angivelse af identifikations-nummer af forsendelse tracking nummer), og ved henvendelse til nedenstående adresse.
